Antalya Doğal Çiftlik Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Antalya Doğal Çiftlik ve Ürünler Hakkında

Ürünlerimiz, güneşini ve suyunu tam alarak yetişir; bu sayede daha lezzetli ve kaliteli olur.

En büyük ve en lezzetli ürünler sizler için özenle seçilir.

Tüm ürünlerimiz pestisit analizlidir ve analizlerimiz düzenli aralıklarla güncellenir; böylece her zaman taze ve güvenilir ürünler sunarız.

Ürünlerimiz, mevsim koşullarına ve bulunabilirliğe göre yerli ya da ithal olarak satışa sunulmaktadır.

Her iki durumda da tüm ürünlerimiz pestisit analizinden geçirilir ve yüksek kalite standartlarına uygundur.

Ürünlerimizin bir kısmı kendi üretimimizdir, bir kısmını ise yerli ve güvenilir çiftçilerden temin ediyoruz.

Mevsim koşullarına bağlı olarak bazı ürünleri ithal olarak da alabiliyoruz.

Tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce pestisit analizinden geçirilir ve sadece raporları uygun olanlar satışa çıkarılır.

2. Pestisit ve Analizler Hakkında

Pestisit; tarımda zararlı böcek, mantar ve otları uzaklaştırmak için kullanılan kimyasal maddedir.

Tüm ürünlerimiz pestisit analizinden geçirilir ve kalıntı içermediğinden emin olunur.

Pestisit analizi; meyve ve sebzelerde zararlı kimyasal kalıntı olup olmadığını belirleyen laboratuvar testidir.

Ürünlerimiz Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı laboratuvarlarda analiz edilir ve kalıntı bulunmaz ya da Bakanlığın belirlediği limitlerin altındadır.

“Analizli” ürünlerimiz, pestisit testinden geçirilmiş demektir.

Ürünlerimiz yasaklı tarım ilacı içermez ve Bakanlığın belirlediği güvenli kalıntı sınırlarının altındadır.

Evet, tüm ürünlerimiz pestisit analizlidir ve güvenle tüketilebilir.

Ürünlerimizin bir kısmında, Tarım ve Orman Bakanlığı’nın belirlediği yasal limitlere uygun şekilde tarım ilacı kullanılabilmektedir.

Ancak her ürünümüz pestisit analizinden geçirilir, yasaklı tarım ilacı içermez ve kalıntı oranı güvenli sınırların altındaysa satışa sunulur.

Analizlerimiz her zaman güncel tutulur.

Her hasat sonrası ürünlerimiz ayrı ayrı analiz edilir ve sonuçlar en güncel tarihlerle paylaşılır.

Böylece sofranıza gelen ürünlerimiz her zaman taze, lezzetli ve güvenilir olur.

Hayır, İTU pestisit analizi yerine geçmez.

İTU, tarımın doğru ve sürdürülebilir yapılmasını sağlar ancak kimyasal kalıntıları ölçmez.

Pestisit analizi doğrudan ilaç kalıntılarını tespit ettiği için daha güvenilirdir.

Evet, analiz raporlarını web sitemizdeki “Analizler” kategorisinden görüntüleyebilirsiniz.

Evet. Ürünlerimizde ağır metal ve pestisit bulunmadığı için hamileler, bebekler, çocuklar ve özel beslenme gerektiren kişiler güvenle tüketebilir.

Analiz parametrelerimiz bu gruplar için kritik değerleri de kapsar.

3. Sipariş ve Teslimat

Siparişinizi www.antalyadogalciflik.com üzerinden oluşturabilirsiniz.

Üye olarak ya da üyeliksiz şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Herhangi bir sorun yaşarsanız WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Pazartesi–perşembe saat 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. 12:00’den sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.

Perşembe 12:00’den sonra, cuma, cumartesi ve pazar verilen siparişler pazartesi kargoya verilir.

Ürünlerimiz tazeliğini koruyacak şekilde paketlenir ve en kısa sürede size ulaşır.

Türkiye’nin her yerine kargomuz mevcuttur.

Evet, toptan sipariş seçeneğimiz bulunmaktadır.

WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşarak kolayca toptan sipariş oluşturabilirsiniz.

Kargo gönderimlerimiz pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri yapılmaktadır.

Cuma, cumartesi ve pazar günleri kargo çıkışı yoktur.

Kargo Ücretleri

• 0-2.298,99 TL arası: 199 TL

• 2.299 TL ve Üzeri Kargo Ücretsizdir

Ek Bilgiler

• Kapıda ödeme ile verilen siparişlerde ek olarak 75 TL hizmet bedeli uygulanır.

Gönderimlerimiz Aras Kargo ile yapılmaktadır.

2.299 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişleriniz özenle hazırlanır ve kontrol edilir.

Herhangi bir problem durumunda WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telafisi veya para iadesi en kısa sürede gerçekleştirilir.

Adres değişiklikleri için WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Talebinizi ilettikten sonra adresiniz hızlı bir şekilde güncellenir.

4. Ödeme ve İade

Antalya Doğal Çiftlik’te üç farklı ödeme seçeneği sunuyoruz:

1. PayTR Link ile Güvenli Ödeme – Sipariş sonrası gelen linke tıklayarak güvenle ödeyebilirsiniz.

2. Kapıda Nakit Ödeme – Ürününüz teslim edilirken nakit ödeme yapabilirsiniz.

3. Kapıda Kredi Kartı – Teslimat sırasında kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.

Evet, iptal ve iade mümkündür.

Herhangi bir sorun durumunda bizimle iletişime geçerek işlemi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Hediye olarak gönderdiğiniz siparişlerde, sipariş notu bölümüne eklemek istediğiniz mesajı yazabilirsiniz.

Siparişiniz hazırlanırken bu not özenle paketin içine eklenir ve alıcıya iletilir.

Geri bildirimlerinizi WhatsApp hattımız veya Instagram hesabımız üzerinden bize iletebilirsiniz.

5. Üyelik ve Şifre İşlemleri

Evet, “Üyeliksiz” seçeneğini kullanarak gerekli bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

Sitemize üye olarak indirimlerden, kampanyalardan ve yeni gelen ürünlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Üyelik tamamen ücretsizdir.

Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın.

Açılan sayfada kayıtlı e-posta adresinizi ilgili kutuya yazarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

Dilerseniz WhatsApp hattımızdan da destek alabilirsiniz.